z플립3 사용자인데요, 갤럭시스토어 어플이 폰 사고 처음 사용했을 때부터 계속 오류가 있습니다. 어플 켜면 오른쪽 위에 있는 검색아이콘(돋보기모양)을 누르면 바로 어플이 꺼지구요. 그리고 업데이트에서 '모두 업데이트'를 눌러도 어플이 그냥 꺼져버립니다. 갤럭시스토어 어플은 삭제도 안되서 다시 까는것도 안되고 어떻게 해야 하나요..
먼저 보유하고 계신 휴대폰 '설정 > 애플리케이션 > Galaxy Store > 저장공간 > 데이터 삭제' 를 하신 후 재접속 해보시기 바라며, 조치 이후에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터 오류 보내기를 통해 스크린 샷과 단말 로그를 첨부하여 주시면 확인 후 답변드리곘습니다.
- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기 > 오류보내기
