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제목:

갤럭시 스토어에서 특정앱 업데이트가 안됩니다.

(게시글 작성 시간: 11-23-2021 02:03 AM)
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으으낭
Beginner Level 2
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Galaxy Store
삼성패스 라이브 메세지 등등 업데이트가 진행은 되는데 완료가 되질 않고 계속 업데이트 중으로만 나옵니다.
1 댓글
GalaxyStore_담당
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Moderator
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

갤럭시 스토어 데이터/캐시 삭제 및 휴대폰 재부팅 이후에도 동일한 오류가 지속될 경우, 고객센터 오류보내기를 통해 단말 로그를 첨부해주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

 

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기 > 오류보내기

- 남겨주실 내용: 오류 현상, 오류가 발생하는 앱 이름, 단말로그(첨부)

 

감사합니다.