- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
12-01-2021 11:06 AM ·
Galaxy Store12-01-2021 11:59 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
이벤트를 통해 지급받으신 기프트카드 교환 쿠폰의 경우, 지급 받으신 쿠폰 코드를 갤럭시 스토어 내 쿠폰함에 입력하시는 것이 아니라 갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 (三) > 기프트카드 메뉴 내의 기프트코드 탭에 입력하셔야 합니다.
해당 탭에 발급받으신 코드를 입력하셨는데도 여전히 사용이 불가한 쿠폰이라는 메시지가 노출될 경우, 해당 메시지와 발급받으신 쿠폰 코드 스크린 샷을 첨부하여 고객센터로 문의주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
12-01-2021 12:32 PM ·
Galaxy Store12-02-2021 12:43 PM - 편집 12-02-2021 01:18 PM
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
(답변 정정)
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
스토어 쿠폰함에서 입력하신 후 기프트카드 코드로 교환하신 후 사용하실 수 있습니다. (사용방법: 쿠폰함에서 쿠폰 등록 > 구매페이지 > 결제창 > 포인트 또는 쿠폰 사용 > 기프트 카드 선택)
이미 등록된 쿠폰이라고 나오는 경우 고객센터로 쿠폰번호를 남겨주시면 확인 후 조치해드리겠습니다.
감사합니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
12-02-2021 12:16 PM ·
Galaxy Store12-02-2021 12:42 PM - 편집 12-02-2021 01:18 PM
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
(답변 정정)
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
스토어 쿠폰함에서 입력하신 후 기프트카드 코드로 교환하신 후 사용하실 수 있습니다. (사용방법: 쿠폰함에서 쿠폰 등록 > 구매페이지 > 결제창 > 포인트 또는 쿠폰 사용 > 기프트 카드 선택)
이미 등록된 쿠폰이라고 나오는 경우 고객센터로 쿠폰번호를 남겨주시면 확인 후 조치해드리겠습니다.
감사합니다.