갤수토 히어로즈 테일즈

[제로75]

갤수토 금일 이벤트인 히어로즈 테일즈 3단계 완료했는데

1,2단계는 정상으로 수령되었으나 3단계 행운권 확인 페이지에서 오류나고 다시 접속하니 사용완료로 나오네요. 확인 부탁합니다.

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

수토와 프로모션에  참여해주셔서 감사드립니다.

수토와 Step 3 행운권만 발급을 받지 못하신 것인지요?

Step 3 행운권의 경우 Step1과 Step2 당첨 결과 확인 후 1천원 이상 결제 시에 참여가 됩니다.

(단, 기프트카드, 리워즈, 쿠폰 할인 결제 금액 제외)

위 조건을 만족했음에도 행운권 지급을 받지 못하셨다면 번거로우시더라도 고객센터로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 프로모션명, 오류내용, 스크린샷

감사합니다.