갤스 멤버십 10% 포인트가 안 들어와요

[세판]

15일에 구매했는데 포인트가 안 들어오네요 다른계정도요

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

10% 추가 멤버십 포인트 적립의 경우, 구매 시점으로부터 7일 이후에 적립이 되고 있습니다. 

예를 들어, 고객님께서 11/15 오후 5시에 인앱 아이템을 구매하셨다면, 구매 시점으로부터 7일 후인 11/22 오후 5시 이후 순차적으로 적립이 되고 있는데요. 

상기 내용 참조하셔서 문의해 주신 내용의 멤버십 포인트 적립 여부를 재확인 부탁드리며, 구매 시점에서 7일이 지났는데도 적립되지 않았을 경우, 번거로우시겠지만 고객센터를 통해 문의 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.