초오뇬
Beginner Level 2
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11-12-2020 01:17 AM ·
Galaxy Store
2 댓글
솜브라
★★
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11-12-2020 07:30 AM ·
Galaxy Store
갤럭시 스토어 고객센터로 문의 주시면 보다 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
고객센터 : http://tinyurl.com/nvjvqxf
- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 왼쪽 상단 더보기 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 > 하단 문의하기 > 오류보내기
- 남겨주실 내용: 문제가 발생하는 콘텐츠를 포함하여 오류 상세 내용
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GalaxyStore_담당
Moderator
11-12-2020 09:53 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
첨부해주신 스크린샷은 영수증 화면으로 확인되는데요. 영수증에서 보여지는 폰트 3개가 모두 구매목록에서 확인이 안된다는 말씀이실까요?
'Galaxy Store > 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 내앱 > 앱' 에서 구매하신 폰트 확인 및 재다운로드가 가능합니다. 만약, 기기 변경 후 신규 단말에서 확인이 되지 않는 것이라면 해당 폰트가 신규 단말을 지원하지 않는 경우일 수 있습니다.
단말 지원 여부 등 추가 궁금하신 사항은 고객센터로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
- 고객센터: Galaxy Store 앱> 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기
- 남겨주실 내용: 삼성계정, 단말정보(OS 및 모델번호), 폰트명
감사합니다.