돈은 빠져나갔는데 쿠폰이랑 유료재화가 안들어옴

[킹받네]

기프트로 충전해놓고 결제하는데

블랙프라이데이 3차쿠폰은 그대로인데

원신 유료재화가 안들어고

돈만 빠져나갔습니다

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시더라도 고객센터로 삼성계정과 결제 수단, 결제된 내역의 스크린 샷을 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store 앱> 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 결제 수단, 게임 명, 결제된 내역의 스크린샷

감사합니다.