블랙 프라이데이 이벤트 2차 쿠폰이 2시간째 안 들어옵니다.

[Anonymous]

1차 쿠폰 지급받고 2만원 이상을 쿠폰을 사용하여 구매 하였고 2차 쿠폰을 기다리고 있습니다만 2시간이 넘게 기다리는데 오질 않습니다. 혹시 오류가 생긴건가요?

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 발급 대상인 분들께는 순차적으로 쿠폰을 발급하고 있으니 잠시만 대기 부탁드리겠습니다.

쿠폰이 미발급되는 경우 고객센터를 통해 문의주시면 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 탭 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

감사합니다.

[Anonymous]

쿠폰이 미발급되는 경우는 어떻게아나요? 단순히 지급이 늦어지는건지 오류가 나서 못 받는건지 어떻게 알 수 있나요?