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11-26-2021 12:37 PM ·
Galaxy Store
이벤트창에서는 쿠폰이 발급되었다고하고 막상쿠폰함에는 없네요
1 댓글
GalaxyStore_담당
Moderator
11-26-2021 12:48 PM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
이벤트 참여에 불편을 드려 죄송합니다.
일시적인 트래픽 증가로 '블랙프라이데이' 멤버십 조회 및 쿠폰 발급에 오류가 있었으나, 현재는 정상적으로 참여가 가능하십니다. 쿠폰함 메뉴에서 쿠폰 확인이 되지 않을 경우 고객센터로 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
참고로, 쿠폰함에서 1단계 쿠폰이 확인되는 경우에는 2만원 이상의 아이템 결제화면에서 쿠폰을 선택하신 후 적용하여야 할인을 받으실 수 있습니다.
- 고객센터: Galaxy Store > 하단 탭 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기
감사합니다.