블프 쿠폰 미지급

[몬독]

블프쿠폰 3차까지 지급받아서 사용하고 4차 받아야 되는데 결제실패이후 쿠폰이 증발됐습니다 확인해주세요

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

인앱 결제 할인 쿠폰의 경우, 결제 단계에서 쿠폰을 선택한 후 결제 취소를 하거나 오류가 발생하면 간혹 쿠폰이 복구되는 과정에서 시간이 소요될 수 있습니다. 그럴 경우 잠시 후 다시 쿠폰이 복구되어 재사용이 가능하도록 조치가 되니 참고 부탁드립니다.

쿠폰 복구가 되지 않은 경우 고객센터 문의하기로 상세 내용 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: 갤럭시 스토어 앱> 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 게임명, 쿠폰 종류, 쿠폰 금액

감사합니다.