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제목:

삼성리워즈로 폰트구매 왜 안되나요?

(게시글 작성 시간: 02-28-2024 11:36 PM)
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소현주노태호
Beginner Level 2
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Galaxy Store

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ㅌㅔ마는 구매할수있게 리워즈포인트가 뜨는데


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왜 폰트는 갑자기 안뜨나요?


1 댓글
GalaxyStore_담당
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Moderator
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

폰트 구매창에 '삼성 리워즈' 결제수단이 노출되지 않는 원인을 분석하기 위해 단말로그와 삼성계정 정보가 필요합니다.

번거로우시겠지만 아래 경로로 단말로그를 첨부하여 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

 

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(하단) > 문의하기 > 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 스크린샷, 단말로그

감사합니다.

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