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화요일 미션 앱을 다운로드해도 선물을 안주네요🤨
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안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

답변이 늦어 죄송합니다.

여러 고객님들이 답변주셨듯이  프로모션 기간 이전에 설치된 앱인 경우 수토와 프로모션 참여 후 당첨 결과가 확인되지 않습니다. 엑사 게임은 8월에도 유사한 프로모션을 진행한적이 있어서 그때 참여하신것이 아닐까 추측되는데요.

갤럭시 스토어 > 왼쪽 상단 더보기 > 내 앱 목록에서 해당 앱의 설치일자를 확인하실 수 있습니다.

 

감사합니다.

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8 댓글
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예전에 한 번이라도 설치했던 앱을..
삭제 후 재설치시에는.. 이벤트 참여가 안되는 것 같습니다. 😅
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오늘 처음 설치했는데도 이러네요☹
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Expert Level 5
이미 한번 설치했던 게임은 이벤트 참여가 안되더라구요ㅠㅠ😭😭
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오늘 처음 설치했습니다😫
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Expert Level 4
전에 한번 설치했던 게임은 참여가 안됩니다.
유의사항 참고하세요.

이벤트 기간 동안 대상 게임을 다운로드 하신 경우에만 참여 가능하며,이벤
트 기간 이전 또는 이후에 다운로드 하신 경우 이벤트에 참여하실 수 없습니다.
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Expert Level 3
내 앱에서 제일 처음 설치했던 날짜가 나올거예요
오늘 처음 설치하신 것이 맞다면 오류가 맞아요 :)

(갤스 담당자님께서 오셔야 말이죠...ㅎㅎ)
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Active Level 4
저도 안되서 확인해보니 8월에 다운 받았더라구요~
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안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

답변이 늦어 죄송합니다.

여러 고객님들이 답변주셨듯이  프로모션 기간 이전에 설치된 앱인 경우 수토와 프로모션 참여 후 당첨 결과가 확인되지 않습니다. 엑사 게임은 8월에도 유사한 프로모션을 진행한적이 있어서 그때 참여하신것이 아닐까 추측되는데요.

갤럭시 스토어 > 왼쪽 상단 더보기 > 내 앱 목록에서 해당 앱의 설치일자를 확인하실 수 있습니다.

 

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