업데이트 후 문의하기가 사용되지 않음

[진후아빠]

..

[은빛섬광]

헉 이럴수가ㅜ

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

말씀해주신 내용을 확인해보았으나 현재 갤럭시 스토어 앱 내 문의하기 경로는 정상 동작하고 있는 것으로 보입니다. 

갤럭시 스토어 앱 내 고객센터 접속이 어려우시다면, 삼성 멤버스 앱을 통해서도 오류를 접수하실 수 있기 때문에 화면 스크린 샷 및 현상 재현 직후 로그 파일 등 확인 가능한 정보를 첨부하여 주시면 담당 부서를 통해 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Samsung Members> 도움받기 > 오류보내기> 시스템 로그 데이터 보내기 체크

감사합니다.