이번 안드로이드 업뎃 먼가 오류 많아요

[블루카페]

데이터 삭제를 했는데

데이터만  날라가는게 아니라

파일 용량이 60퍼 이상 날라가구요

티전화는 안되구요 참고 해주세요

[포르타나]

전 안드로이드 10에서도 말씀하신 증상이 발생하지 않는데

오류 보내기를 한번 해보시는게 좋을거 같아요 ㅠ

[블루카페]

노트 10 이신가요?

[포르타나]

전 여러 가지 기기를 가지고 있는데 노트9, 노트 10 포함해서 제가 가지고 있는 기기들 모두 말씀하신 증상은 발생하지 않습니다.

[Anonymous]

노트9

[블루카페]

저도 노트9 인데

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/새로운-OS-업데이트-후-문제-발생시에-이렇게-조치해보세요/td-p/3445194

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 블루카페님!

갤럭시 스토어입니다.

안드로이드 업데이트 이후 발생하는 오류를 확인하기 위해서는

고객님의 단말 정보 등, 좀 더 구체적인 내용이 필요합니다.

'갤럭시 스토어 홈 > 왼쪽 상단 더보기 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼 > 하단 '문의하기'를 누르시면

느낌표(!) 아이콘으로 '오류 보내기' 버튼이 보이실 거예요~

'오류 보내기'를 통해 상세 내용 과 함께 오류 스크린샷을 함께 첨부해주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다!