인스턴트 게임 오류

[ljms123]

태블릿 아나고, 지원하지않는 스마트폰도 아닙니다.

그 전 이벤트까지 문제없이 참여했고 이번 이벤트에서만 이러네요

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

말씀해주신 내용을 확인해보았으나 동일한 현상이 재현되지는 않는데요.

이전 게시글에서 안내드렸던 것과 같이, 고객센터로 화면 스크린 및 현상 재현 직후 로그 파일 등 확인 가능한 정보를 첨부하여 주시면 담당 부서를 통해 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 참여하신 삼성 계정, 단말정보(OS 및 모델번호), 오류 스크린 샷, 로그 파일

감사합니다.

[모르겠어]

저도 똑같은 현상이라 못하고 있음

[ljms123]

저도요.. 로그파일은 어케하라는건지 뜨지도 않고 문제는 없다하고..

[t-0-t]

저도이럼 ㄷㄷ