ㅇㅅㄷㅋㅅ
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01-25-2022 07:21 PM ·
Galaxy Store
삼국지전략판 결제 오류입니다 금화가 안들어왔어요
2 댓글
블레이즈22
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01-25-2022 08:13 PM ·
Galaxy Store
카카오(?)로문의해야하지않을까요?
GalaxyStore_담당
Moderator
01-26-2022 09:41 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
게임 내 인앱 아이템 결제를 완료했는데 아이템을 받지 못했다는 말씀이실까요?
결제 후 게임 아이템 지급을 받지 못하신 경우, 갤럭시 스토어 고객센터를 통해 주문 번호와 함께 아래 상세 내용 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기
- 남겨주실 내용: 삼성계정, 게임명, 주문번호(영수증 메뉴에서 확인 가능)
감사합니다.