광불
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07-04-2022 11:05 AM ·
Galaxy Store
11시에 들어가도 매번 속만터지고 뽑기 어렵습니다
그냥 11시 추첨으로 바꿔주세요
2 댓글
리틀코끼리
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07-04-2022 11:06 AM ·
Galaxy Store
무한로딩 후 선착순 마감은 일상
GalaxyStore_담당
Moderator
07-04-2022 11:34 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
한정된 쿠폰 수량 대비 많은 분들께서 쿠폰 발급을 시도하다보니 이벤트 페이지 접속 및 쿠폰 발급이 원활하지 않았던 것 같습니다.
고객님들께서 해당 이벤트 관련하여 문의하신 내용 및 제안해 주신 개선 사항은 빠짐 없이 담당 부서에 전달하여 이벤트 진행에 있어 놓치고 있는 부분은 없는지 한 번 더 점검하고, 보다 더 나은 방식으로 개선할 여지가 있을지 지속적으로 고민해 보도록 하겠습니다.
다시 한 번, 이벤트 참여에 불편을 겪으신 부분에 대해 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.