포인트 결제오류

[박종혁506]

포인트를 사용해서 결제 진행 중 포인트가 빠져나가고 결제오류가 발생했어요. 구매가 이루어지지 않았는데 빠져나간 포인트가 무의미하게 사라지고 돌아오지 않아요ㅜㅜ

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

번거로우시더라도 결제 시 발생하는 오류 화면 및 포인트 차감 내역을 스크린샷하여 고객센터 문의하기로 첨부하여 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

감사합니다.