취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

폰트 다운받은게 사라졌어요

(게시글 작성 시간: 08-10-2022 03:26 PM)
73 보기
앙크미
Beginner Level 2
옵션
Galaxy Store
새폰으로 바꾸면서 데이터를 다 옮겼는데 유료로 구매한 폰트가 다 없어졌습니다.
어떻게 하면 되는건지요?
0 좋아요
4 댓글
FreestyleN
Expert Level 5
Galaxy Store
겔럭시스토어에 들어가서 메뉴탭에서 내앱에 들어간 다음에 꾸미기에 들어가서 폰트에 들어가시면 다시 다운받을 수 있습니다.Screenshot_20220810-152627.png
앙크미
Beginner Level 2
Galaxy Store
감사합니다. 감사합니다^^
0 좋아요
GalaxyStore_담당
Moderator
Moderator
옵션
Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

폰트를 구입하셨던 삼성 계정으로 갤럭시 스토어에 로그인하시면 'Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 내 앱 > 꾸미기 > [테마] 탭의 드롭다운[▼] 메뉴 > 글꼴' 목록에서 구매하셨던 폰트 콘텐츠 목록을 확인하실 수 있는데요, 10개 이상의 단말에서 다운로드를 받았었거나 변경하신 신규 단말기를 지원하지 않은 경우, 또는 해당 콘텐츠가 판매중지된 경우에는 재다운로드가 제한되는 점 참고 부탁드립니다.

단말 지원 여부 등 추가 궁금하신 사항은 고객센터 문의하기로 상세 내용 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

 

- 고객센터: Galaxy Store> 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 단말정보(OS 및 모델번호), 콘텐츠명, 구매시기 (또는 영수증 메뉴에서 주문번호 확인)

 

감사합니다.

앙크미
Beginner Level 2
Galaxy Store
넵 감사합니다!
0 좋아요