Hace 2 semanas adquiri un producto en el Oulet de Samsung y este es el momento que no me ha llegado. Cada que pregunto me dicen que es un problema de una cosa y la otra pero nunca me dan solución. ¿Ha alguien más le pasado? Y si es así ¿ya pudieron solucionar o aún no?
No compren en linea Samsung por qué se demora en llegar, hoy me dejaron todo el día esperando un TV que compre desde casi 8 días, más fácil ir a un Alkosto o un éxito que comprar en línea, son muy ***
Tengo la misma duda de ABCDIEGO ¿Cuál es el Samsung Outlet? Personalmente he comprado ya dos televisores por la tienda oficial de Samsung Colombia en internet y sin inconvenientes, instalación incluida y con la última compra recibí incluso cashback de mi compra...
Yo también he comprado directamente en la página t me ha ido superbien. En cuanto al Outlet es una nueva "subpagina" a la que puedes entrar directamente desde la Samsung Store pero al parecer no cumplen con los tiempos de entregan que prometen y empiezan a sacar excusas extrañas.
Tuve q decirle q me devolvieron el dinero, y q me dieran radicado de cada llamada, a hija a interponer una demanda. Eso fue un proceso largo nunca más vuelvo a comprar ahi
