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Problemas Galaxy Store

(Tema creado el: 05-27-2023 11:50 AM)
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JohnGo
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Galaxy Store
Hola comunidad S ¿Ha alguien más le ha aparecido el error B7020 al intentar realizar una compra desde Galaxy Store? He intentado comprar el LumaFusion y me dice que rechaza la compra para evitar fraudes. Me he comunicado con las diferentes líneas de atención al cliente y nadie me ha dado solución.
7 Comentarios
LOKY1
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Galaxy Store
Hola, entra a Chrome pon error B7020 que significa, hay te da cual quier cantidad de explicaciones de lo sucedido con tu compra.
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sirA1an
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Galaxy Store
Te mamaste
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JohnGo
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Galaxy Store
Hola, si ya busqué. Desafortunadamente no hay una solución sino pasando el caso a soporte, cosa que ya hice y llevo dos meses sin respuesta
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Zu_de_Samsung
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Galaxy Store

Lamento esta experiencia :c ¿ya intentaste a través de WhastApp?

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JohnGo
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Galaxy Store
Hola Zu, si. También desde el chat, la línea telefónica y hasta el correo de Samsung donde aun no me han dado respuesta :c
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sageinicra
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Galaxy Store
Tengo el mismo problema, con lumafusion no deja comprarla
MauriceCh
Active Level 1
Galaxy Store
Tengo el mismo problema y no consigo solución por ningún medio
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