Samsung ECG 업데이트 이슈

[AndrewNa]

Samsung ECG 업데이트 이슈가 있었는데 언제쯤 보안된 어플이 공유될까요?

[헬스모니터담당]

안녕하세요?
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
이번 업데이트 후 발생하는 버그로 확인되어 수정하였습니다.
수정 SW(TI4)가 9/25 부터 Open 되었으니 아래 방법으로 업데이트 해 주시기 바랍니다.
Galaxy Wearable 앱 > 워치 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치
감사합니다.

[GalaxyLover5G]

제 워치액티브2 ECG는 아예 되지도 않네요...
보증기간도 지났는데 어떻게하죠?

[AndrewNa]

이미 워치는 최신 소프트로 업데이트 진행한 상태로 ECG 사용중 30~25초 다운카운팅 진행중 다시 원점 측정을 시작합니다. 어떻게 해결해야 하나요?

[AndrewNa]

25초 이후 다시 측정을 시작하며 계속 반복됩니다

[헬스모니터담당]

안녕하십니까.

해당이슈는 update 이슈와 별개의 건으로 생각됩니다.

불편하시더라도 인근의 서비스센터를 방문해 주시면 좋겠습니다.

감사합니다.