솜브라

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1. 갤럭시 테마 에 내가 만든 테마를 등록 하고 싶어요

 

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- 갤럭시 테마에 내가 만든 테마를 등록하실 경우 테마 작가의 권한을 가진 작가만 갤럭시 테마를 등록 하실 수 있습니다.

 

갤럭시 테마 작가 신청은  테마 디자이너 신청은 짝수 달에 진행되며 2주간 신청 가능합니다.

신청 기간 동안 본 페이지에서 지원이 가능합니다. [ ▶ 테마 작가 신청 방법 ]

 


 

 

2. 갤럭시 테마 적용 후 아이콘 외 테마가 프리뷰와 달라요

 

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- 갤럭시 테마를 적용 후 아이콘 외 다른 시스템 테마가 미적용일 경우 [다크모드] 를 활성화 했는지 확인 해보시기 바랍니다, 다크모드를 활성화 할 경우 갤럭시 테마의 테마가 프리뷰와 다르게 보여질 수 있습니다.

 

* 다크 모드 해제 방법은 설정 - 디스플레이 에서 다크모드를 라이트로 바꿔주세요

 


 

 

3. 갤럭시 테마 적용 후 일부 텍스트와 색상이 프리뷰와 달라요

 

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- 소프트웨어 업데이트 후 갤럭시 테마도 해당 소프트웨어 버전에 맞게 업데이트를 진행 해주셔야합니다.

갤럭시 테마에서 좌측 햄버거 메뉴 선택 후 내 콘텐츠 보관함 으로 이동 후 내가 다운 받은 테마 썸네일 우측 하단에 업데이트 아이콘이 있다면 해당 버전에 맞는 테마 업데이트가 있다는 알림입니다,

 

만약 업데이트 아이콘이 없다면 해당 테마의 제작자에게 테마를 최신 소프트웨어 업데이트 버전으로 테마를 업데이트 요청 해보시기 바랍니다.

 


 

 

4. 갤럭시 테마에서 테마 검색결과가 없어요

 

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- 갤럭시 테마에서 테마를 검색했는데 검색결과가 없는 경우 3번과 동일하게 테마가 소프트웨어 버전을 미지원 혹은 해당 테마를 이용자분이 사용하는 해당 디바이스를 미지원 하는 경우일 수 있습니다.

 

이 또한 테마 제작자에게 피드백을 통해 업데이트 요청 및 해당 디바이스 지원을 요청 해보시기 바랍니다.

 


 

 

5. 테마를 기본으로 바꾸고 싶어요.

 

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- 갤럭시 테마를 통해 테마를 적용하신 후 테마를 기본으로 바꾸는 방법은 갤럭시 테마 앱 실행 후 좌측상단 햄버거 메뉴 - 내 콘텐츠 보관함 에서 기본 을 선택해 테마를 기본으로 바꾸실 수 있습니다.

 


 

 

6. 테마 다운로드가 느려요

 

- 테마의 다운로드가 느린 경우 디바이스의 성능 및 사용하시는 데이터 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

 

다운로드 속도가 느린 경우 디바이스를 재부팅하여 재 다운로드를 해보시고 증상이 지속 될 경우 데이터 환경체크 및 오류보내기를 통해 자세한 오류내용을 문의 해보시기 바랍니다.

 


 

 

7. 테마 결제 전 무료체험 을 통해 체험

 

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- 갤럭시 테마에서 제공하는 유료 테마의 경우 무료 체험을 통해  테마를 미리 사용할 수 있습니다.

테마를 결제하기 전 무료 체험을 통해 해당 테마가 내가 원하는 디자인이 맞는지 체크할 수 있으며, 내가 사용하는 디바이스에서 테마가 제대로 적용, 사용성에 대한 체크를 해보시기 바랍니다.

 

* 갤럭시 테마의 유료 테마의 경우 단순 변심으로 인한 환불이 불가능하기 때문에 꼭 무료 체험을 통해 충분히 테마를 이용해보시고 구매를 결정 하시기 바랍니다.


 

 

8. 테마를 선물할 수 없나요?

 

- 갤럭시 테마에서는 현재 테마를 선물할 수 있는 기능이 제공하지 않습니다.

 


 

 

9. 갤럭시 테마 적용 시 오류 메시지와 함께 적용이 불가능 합니다

 

- 갤럭시 테마의 오류는 일시적인 오류로 인한 다운로드 오류가 대부분입니다, 디바이스를 재부팅 하면 이후 테마를 다운로드 가능하며, 

 

재부팅 이후 동일하게 증상이 계속 될 경우 오류 메시지는 테마가 해당 디바이스/펌웨어를 미지원 하는 경우도 있습니다.

 

이외에 오류 코드가 명확한 경우 해당 오류를 갤럭시 스토어 고객센터로 오류와 사용하는 디바이스 펌웨어 버전과 함께 문의를 통해 문의해주시면 답변을 받으실 수 있습니다.

 

 

 

갤럭시 스토어 고객센터 : http://tinyurl.com/nvjvqxf

 

2 댓글
늘보의하루
Active Level 10
역시 정리에는 솜브라님!! 👍
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감사합니다 :) 정리는 @파란토끼ll종원 님이 잘하십니다 하핫

테마에 대해서 많이들 궁금해하는 부분이 있어서 테마 정보 아는 부분을 작성해봤습니다.

 

더 궁금 하신점은 댓글로 남겨주시면 아는 선에서 답변드리도록 하겠습니다 ^^

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