we리딩산스 폰트 사용이 안 됩니다.

[lattelatte]

 잘 쓰고 있었는데 갑자기 이런 팝업이 뜨면서 폰트 적용이 안 됩니다. we리딩산스 폰트이고 기종은 노트9입니다. ㅠㅠ

 

[솜브라]

갤럭시 스토어를 통해 다운받은 정상적인 폰트이시라면 폰트제공자 혹은 갤럭시 스토어 고객센터로 문의 주시면 보다 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

고객센터 : http://tinyurl.com/nvjvqxf

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 왼쪽 상단 더보기 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 > 하단 문의하기 > 오류보내기

- 남겨주실 내용: 문제가 발생하는 콘텐츠를 포함하여 오류 상세 내용

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

갤럭시 스토어를 통해 구입 및 업데이트한 폰트가 맞으실까요? 일반적으로 타사 스토어를 통해 폰트 업데이트를 진행한 경우 발생하는 오류인데요, 보다 정확한 확인을 위해서는 고객님의 휴대폰 단말로그 등 추가 정보가 필요합니다.

번거로우시겠지만 고객센터로 단말로그를 첨부하여 문의 부탁드립니다.

- 고객센터: Galaxy Store > 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기 > 오류보내기

- 남겨주실 내용: 폰트 구입 삼성계정, 단말정보(OS 및 모델번호), 주문번호(영수증 메뉴에서 확인)

감사합니다.

[lattelatte]

고객센터로 오류문의 남겼습니다.