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Galaxy Tap A9 tarda en cargar 8 horas

(Tema creado el: 02-15-2024 03:32 AM)
3079 Visitas
emm04
Active Level 3
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Galaxy Tab
Hola, me gustaría saber si es normal que en la primera carga de mi tablet tarde esta cantidad de horas, porque ya me estoy preocupando, la conecte a las 9pm y son las 3:30 am y llego a 94%, quisiera saber si es un problema de la tablet o quizá del cargador, o si debo llevarla a un centro de servicio??
10 Comentarios
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy Tab
De cuantos Watts es el cargador? Es original ?
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emm04
Active Level 3
Galaxy Tab
Hola, si es original de Samsung y es de 15w, lo unico que puedo decir como detalle es que es el que me vino con el celular
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy Tab
Yo compraría un cargador de 45w con cable original. Por más que esté sobrado la tablet solo pide lo que necesita, pero la ventaja es el cable que es más grueso que la media, sumado que podés cargar cualquier, pero cualquier dispositivo de Samsung con ese cargador. Asique tenés cargador por muchos años.
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emm04
Active Level 3
Galaxy Tab
Muchas gracias por el consejo lo tendre en cuenta!!
JoaquinEncinas
Active Level 10
Galaxy Tab
Recuerdo que las primeras veces que cargué mi Tab A8, el indicador de batería quedaba clavado en 77%... se solucionó a los pocos días. Tu Tab terminó de cargar al 100?
Si sólo es carga lenta, a veces toca revisar cable, cargador, o hasta tomacorriente. Te debería aparecer un aviso apenas conectas el cargador que advierta que la conexión no es buena y demorará horas en terminar la carga.
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emm04
Active Level 3
Galaxy Tab
Hola, si termino de cargar pero muy lento para mi gusto, 8 horas para una carga completa, espero como me dices y se solucione con el pasar de la cargas, por ahora voy a cambiar de cargador haber si da resultado
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Soy_Brit
Moderator
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Galaxy Tab

Hola @emm04 👋

Vamos a mover tu publicación a la sección "Galaxy Tab" para que tenga mayor visibilidad dentro de la Comunidad 💪

Saludos!

Soy_Tony
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Galaxy Tab

Hola @emm04 👋 cómo estás?

Vamos a derivar tu consulta a un especialista de Customer Service para que pueda ayudarte! 🤳 Te estará respondiendo por este medio

También podés comunicarte al 0800 555 7864, disponible días hábiles de 9 a 18 y Sábados de 9 a 15 para recibir asistencia remota! 📲

Saludos 🖖

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Nicolas_Garcia
Moderator
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Galaxy Tab

Hola! Verificá si en las sucesivas cargas te sigue demorando lo mismo. Probá también con otro cargador. Si persiste podés acercarlo a un Store para que lo revisen. Podés encontrar los Stores con soporte técnico más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.

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