Hace menos de un año que compré la tablet SAMSUNG GALAXY TAB S8+ WIFI, y ha funcionado estupendamente, aunque hoy al volver del trabajo, al querer encenderla, no se encendía teniendo la batería cargada. La he enchufado con el cargador y ha aparecido unos segundos el icono de carga sin movimiento, y a los pocos segundos aparece un icono de aviso de ALERTA (TRIÁNGULO AMARILLO CON TERMÓMETRO ROJO).
He buscado información en internet para solucionarlo antes de llamar a SAMSUNG, y he realizado las siguientes pruebas, que no han resuelto el problema:
- Cambiar de cargador y cable (he usado otro SAMSUNG del mismo tipo).
- Mantener pulsado, 10 segundos, luego otra prueba de 30 segundos, y finalmente una prueba de 2 minutos, pulsando simultáneamente los botones de "encendido" y "bajar volumen".
Ruego que me indiquen alguna solución para evitar llevarlo al Servicio Técnico, ya que esta semana necesito la tablet, y tengo exámenes de oposición.
En caso de ser necesario, por favor indíqueme el Servicio Técnico Oficial de SAMSUNG en la provincia de Granada (Andalucía, España).
Muchas gracias.
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