Constantemente utilizó el puerto OTG para poder realizar tareas, me es muy útil conectar el Mouse y el teclado para maximizar mi tiempo, en algunas ocasiones conectó mi USB con trabajos escolares.
Lamentablemente ya no lo puedo utilizar, llevo aproximadamente dos semanas sin poder utilizarlo pero en otros dispositivos si funcionan los dispositivos que conectó por OTG.
Alguien sabe la solución o el problema exacto de porque no puedo utilizarlo en mi Galaxy Tab S2?
Te sugiero conectar otro dispositivo, adicional a los que has mencionado y verifiques el funcionamiento.
Si reconoce el dispositivo, será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy Tab, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.
Si tienes una cuenta Gmail registrada (o de otro dominio), es necesario asegurarse de tener la contraseña correcta o eliminar la cuenta antes de realizar el restablecimiento, ya que la Galaxy Tab solicitará la cuenta y contraseña para poder acceder. Una vez hecha la copia de datos debemos seguir la siguiente ruta: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de fábrica.
Si no reconoce ningún dispositivo, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión de tu Galaxy Tab.
Debido a la contingencia que se está presentando en este momento en el país, la mayoría de nuestras Samsung Experience Store permanecerán cerradas temporalmente, por el momento solo nuestro centro de servicio Polanco funcionará con normalidad.
Si no puedes acudir o te encuentras en el interior de la república, por favor comunícate al 800-Samsung para que un agente pueda proporcionarte la ayuda adecuada.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
