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Tema original:

responder llamadas desde tab s9+

(Tema creado el: 01-22-2025 07:53 AM)
58 Visitas
CecyPau_
Beginner Level 5
Opciones
Galaxy Tab
me pasa que cuando respondo en mi tablet las llamadas que me llegan a mi línea telefónica, la otra persona me dice que no me entiende, que mi voz se oye toda distorsionada.

ya revisé con mi compañía telefónica (AT&T) y supuestamente no es con ellos el problema. también ya hice diagnóstico en mi tab y no se encontró ningún problema. 

alguien sabe cómo resolverlo?
2 Comentarios
Gio008
Active Level 2
Galaxy Tab
Es posible que el problema sea de configuración o hardware. Intenta lo siguiente:

1. Reinicia tu tablet y teléfono para descartar errores temporales.


2. Actualiza tu tablet desde Ajustes > Actualización de software.


3. Usa auriculares con micrófono para probar si el problema está en el micrófono interno.


4. Restablece la configuración de red: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.


5. Si nada funciona, consulta con el soporte técnico de Samsung para una revisión más detallada.

Espero y te ayude esas recomendaciones.
CecyPau_
Beginner Level 5
Galaxy Tab
muchas gracias 👏😊