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Tema original:

Galaxy Tips | ¡Resuelve pequeños errores en tus aplicaciones fácilmente! 📲

(Tema creado el: 02-22-2023 11:50 AM)
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SamsungLatin
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Galaxy Tips

¿Has iniciado tu aplicación favorita y de repente recibes un error?

¡Tranquilo, que te ayudamos a resolver los errores más comunes en las apps de tu teléfono Galaxy! 🤩

WEEK 7 GALAXY TIPS  post_.png

Empieza verificando si tienes actualizaciones del sistema pendientes o una actualización de la aplicación en la Galaxy Store o en la Google Play Store. 🎮

Luego puedes intentar reiniciar tu dispositivo de manera normal, manteniendo el botón de volumen arriba y el Botón Bixby hasta que aparezca la opción de reinicio en la pantalla. 📴

Si al intentar usar la aplicación de nuevo, recibes el mismo error puedes eliminar el caché de la aplicación que esté presentando el inconveniente de la siguiente manera:

Ingresa en Ajustes, y elige Aplicaciones. 👇

Screenshot_20230111-111823_Settings.jpg

Buscas la aplicación a la que desees eliminar el cache. 🗑

Screenshot_20230111-111836_Settings.jpg

Elige la opción de almacenamiento. 🧠

Screenshot_20230111-111922_Settings.jpg

Y elige eliminar cache. 🧽

Screenshot_20230111-111932_Settings.jpg

Si el problema persiste puedes eliminar los datos y el cache.

De última instancia que la aplicación siga presentando inconvenientes, puedes comunicarte con el desarrollador de la misma o esperar una actualización futura en la que tomen en consideración el error que estas presentando. 👨‍💻

¿Ya lo has hecho previamente? ¡Déjanos en un comentario como resolverías un error en tu aplicación favorita! 📩

 

Saludos,

SamsungLatin

18 Comentarios
Juliolobox
Active Level 4
Galaxy Tips
A mi siempre me funciona borrar datos y cache y volver a configurar
daryjay
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Alguien que me ayude.
Al utilizar WhatsApp en S21+, mientras escribo, salta de pantalla a perfil de quien envío el mensaje o regresa a contactos pero no me deja escribir de manera prolongada un mensaje.
Ayuda por favor
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SamsungLatin
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Galaxy Tips

Hola daryjay, ¿probaste los pasos que te indicamos en este artículo? 

 

SamsungLatin. 

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carlos32817140
Beginner Level 3
Galaxy Tips
WhatsApp es la aplicación que no me sirve dice que es algo en el teléfono que ago
0 kudos
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Tips

Hola carlos32817140, ¿probaste los pasos que te indicamos en este artículo? 

 

SamsungLatin. 

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carlos32817140
Beginner Level 3
Galaxy Tips
Es la única aplicación que no sirve el WhatsApp
0 kudos
Johanson
Active Level 5
Galaxy Tips
Solo Samsung
0 kudos
Johanson
Active Level 5
Galaxy Tips
Te servirá? Almenos me ayudo
0 kudos
Soptuo
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Ago eso y no funciona tengo memoria 256gb y dice error memoria insuficiente
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