¿No recuerdas tu cuenta de Samsung? ¡No te preocupes! Siguiendo estos sencillos pasos te ayudaremos a recordar tu ID y contraseña para que accedas nuevamente a todo tu contenido. 😉
Antes que nada, es importante que conozcas los datos que introdujiste al crear la cuenta, por ejemplo:
🗓️ Fecha de nacimiento
📱 Número de teléfono registrado
➡️ SI OLVIDASTE TU ID:
PASO 1: Inicia cuenta Samsung y elige “Buscar ID”
PASO 2: Ingresa tu número de teléfono o correo de recuperación y elige “Continuar”
PASO 3: Ingresa los datos solicitados y elige “Continuar”
Luego de seguir estos pasos, llegará tu Samsung ID al correo vinculado a la cuenta.
➡️ SI OLVIDASTE TU CONTRASEÑA:
PASO 1: Inicia cuenta Samsung y elige “¿Olvidó su contraseña?”
PASO 2: Ingresa tu ID y elige “Restablecer contraseña”
PASO 3: Si no verificaste tu # de teléfono al registrarte en la cuenta Samsung, debes ingresar tu correo electrónico y elegir “Continuar”
Recibirás un correo electrónico a la dirección brindada donde podrás restablecer la contraseña.
También pueden ocurrir algunas de estas situaciones:
✉️ Olvidaste el correo que utilizaste
🔑 Olvidaste el pin o patrón de acceso a tu dispositivo
🔎 Caso de pérdida o robo del dispositivo
Accede aquí abajo para conocer más detalles sobre qué hacer en estas situaciones 👇
Saludos,
SamsungLatin
--English Version--
Recover your Samsung account 📲 ✅
Don't remember your Samsung account? Don't worry! By following these simple steps we will help you remember your ID and password so you can access all your content again. 😉
First of all, it’s important that you know the data you entered when creating the account, for example:
🗓️ Date of birth
📱 Registered phone number
➡️ IF YOU FORGOT YOUR ID:
STEP 1: Log in to Samsung account and choose “Search ID”
STEP 2: Enter your phone number or recovery email and choose “Continue”
STEP 3: Enter the requested information and choose “Continue”
After following these steps, your Samsung ID will arrive in the email linked to the account.
➡️ IF YOU FORGOT YOUR PASSWORD:
STEP 1: Log in to Samsung account and choose “Forgot your password?”
STEP 2: Enter your ID and choose “Reset Password”
STEP 3: If you did not verify your phone # when registering for the Samsung account, you must enter your email and choose “Continue”
You will receive an email to the address provided where you can reset your password.
Some of these situations may also occur:
✉️ You forgot the email you used
🔑 You forgot the pin or access pattern to your device
🔎 In case of loss or theft of the device
Click 👉 HERE to learn more details about what to do in these situations.
Greetings,
SamsungLatin
