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TIPS | ¡Verifica el estado de tu equipo! 💡

(Tema creado el: 03-08-2023 09:34 AM)
SamsungLatin
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Galaxy Tips

¿Sabías qué puedes conocer el estado de tu equipo, chatear con nuestros expertos, recibir asistencia remota y mucho más en un solo sitio? 😍

¡Te enseñamos como hacerlo! 👇

WEEK 16 DEVICE STATUS  post.png

Comenzamos con el apartado de Diagnóstico de Equipo, con el que podrás verificar el estado de la batería y demás componentes de tu Galaxy. 📲

Puedes encontrar esta opción dentro de Asistencia en nuestra aplicación de Samsung Members.

1080x564 DEVICE STATUS_.png

¿No la consigues? 😨

Presiona el siguiente botón:

DIAGNÓSTICO DE EQUIPO.png

Allí podrás encontrar desde pruebas para conocer el estado de tu equipo, hasta preguntas y respuestas frecuentes y muchísimo más. 💯

2_3.jpg

Estas no son las únicas funciones que puedes conseguir en Samsung Members… ¡Aún hay más! 👇

1080x564 DEVICE STATUS  2.png

¿Necesitas hablar por teléfono con nuestro Centro de Servicio? Ingresa aquí ðŸ‘‡

A NUESTROS EXPERTOS.png

¿Deseas hacer una cita con nuestros Centros de Soporte Autorizados? Localiza el más cercano a ti tocando el botón: 🔧

LOCALIZA CENTROS DE SOPORTE.png

Nuestros expertos te ayudan paso a paso a resolver los inconvenientes a través de la Asistencia Remota: 💻

ASISTENCIA REMOTA.png

¿Beneficios? ¡No se diga más! Mira todo lo que tenemos preparado para ti, solo presionando el siguiente botón: 👇

VER BENEFICIOS.png

Estas son algunas funciones que puedes acceder desde nuestra aplicación, ¿Qué atajo o acceso directo te gustaría tener en Samsung Members?

1080x564 DEVICE STATUS 3.png

¡Déjanos un comentario con tu respuesta en este artículo! ⏬

 

Saludos,

SamsungLatin

114 Comentarios
GerarJr03
Expert Level 5
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Wow Samsung que magnífico Post 😌✌️
SamsungLatin
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¡Muchas gracias! 😍

SweetieLou
Active Level 8
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Gracias por el post, se lo compartí a unas amigas y les sirvió mucho !! 🤗✨️
SamsungLatin
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¡Nos encanta ser de ayuda! 😎

Chimica
Beginner Level 2
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Compre una refrigeradora de 12 pies y no se como hacer para que congele ciertos productos perecederos y se me dañan los pollos y carnes
GerarJr03
Expert Level 5
Galaxy Tips
Hola Chimica, 👋 un placer saludarte.
Te recomiendo contactar con nuestros expertos en el servicio al cliente por aquí mismo en el área de atención. 👆
0 kudos
Chimica
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Atencion al cliente....solucionemos mi interrogante. Que puefo hacer?
0 kudos
R_Advisor
Beginner Level 4
Galaxy Tips
Hola!

¿Qué modelo tienes, para saber si podemos ayudarte acá? 👀
0 kudos
SamsungLatin
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Hola Chimica, en este articulo encontrarás un botón para comunicarte con nuestro servicio técnico.

 

Saludos,

SamsungLatin.