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TIPS | ¡Verifica el estado de tu equipo! 💡

(Tema creado el: 03-08-2023 09:34 AM)
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SamsungLatin
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Galaxy Tips

¿Sabías qué puedes conocer el estado de tu equipo, chatear con nuestros expertos, recibir asistencia remota y mucho más en un solo sitio? 😍

¡Te enseñamos como hacerlo! 👇

WEEK 16 DEVICE STATUS  post.png

Comenzamos con el apartado de Diagnóstico de Equipo, con el que podrás verificar el estado de la batería y demás componentes de tu Galaxy. 📲

Puedes encontrar esta opción dentro de Asistencia en nuestra aplicación de Samsung Members.

1080x564 DEVICE STATUS_.png

¿No la consigues? 😨

Presiona el siguiente botón:

DIAGNÓSTICO DE EQUIPO.png

Allí podrás encontrar desde pruebas para conocer el estado de tu equipo, hasta preguntas y respuestas frecuentes y muchísimo más. 💯

2_3.jpg

Estas no son las únicas funciones que puedes conseguir en Samsung Members… ¡Aún hay más! 👇

1080x564 DEVICE STATUS  2.png

¿Necesitas hablar por teléfono con nuestro Centro de Servicio? Ingresa aquí 👇

A NUESTROS EXPERTOS.png

¿Deseas hacer una cita con nuestros Centros de Soporte Autorizados? Localiza el más cercano a ti tocando el botón: 🔧

LOCALIZA CENTROS DE SOPORTE.png

Nuestros expertos te ayudan paso a paso a resolver los inconvenientes a través de la Asistencia Remota: 💻

ASISTENCIA REMOTA.png

¿Beneficios? ¡No se diga más! Mira todo lo que tenemos preparado para ti, solo presionando el siguiente botón: 👇

VER BENEFICIOS.png

Estas son algunas funciones que puedes acceder desde nuestra aplicación, ¿Qué atajo o acceso directo te gustaría tener en Samsung Members?

1080x564 DEVICE STATUS 3.png

¡Déjanos un comentario con tu respuesta en este artículo!

 

Saludos,

SamsungLatin

114 Comentarios
Acarigua
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Mi mamá sufrió un accidente en la casa y casi todo se le quemó, se salvaron pocas cosas, entre ellas su TV Samsung, quedó derretido por detrás y aún así da imágenes, el único detalle es q no se apaga,hay que desenchufar. Excelente Marca.
0 kudos
Rasfon
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Como puedo obtener la regalía x 6 meses para fold z4,
La que están ofreciendo , me parece q es algo de la nube
Gracias
0 kudos
SamsungLatin
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Hola Rasfon, en el artículo de los nuevos beneficios puedes conocer esta información.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

0 kudos
aaleka
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Hola si vale
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Galaxy Tips
¡Espectacular!
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