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TIPS | ¡Verifica el estado de tu equipo! 💡

(Tema creado el: 03-08-2023 09:34 AM)
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SamsungLatin
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Galaxy Tips

¿Sabías qué puedes conocer el estado de tu equipo, chatear con nuestros expertos, recibir asistencia remota y mucho más en un solo sitio? 😍

¡Te enseñamos como hacerlo! 👇

WEEK 16 DEVICE STATUS  post.png

Comenzamos con el apartado de Diagnóstico de Equipo, con el que podrás verificar el estado de la batería y demás componentes de tu Galaxy. 📲

Puedes encontrar esta opción dentro de Asistencia en nuestra aplicación de Samsung Members.

1080x564 DEVICE STATUS_.png

¿No la consigues? 😨

Presiona el siguiente botón:

DIAGNÓSTICO DE EQUIPO.png

Allí podrás encontrar desde pruebas para conocer el estado de tu equipo, hasta preguntas y respuestas frecuentes y muchísimo más. 💯

2_3.jpg

Estas no son las únicas funciones que puedes conseguir en Samsung Members… ¡Aún hay más! 👇

1080x564 DEVICE STATUS  2.png

¿Necesitas hablar por teléfono con nuestro Centro de Servicio? Ingresa aquí 👇

A NUESTROS EXPERTOS.png

¿Deseas hacer una cita con nuestros Centros de Soporte Autorizados? Localiza el más cercano a ti tocando el botón: 🔧

LOCALIZA CENTROS DE SOPORTE.png

Nuestros expertos te ayudan paso a paso a resolver los inconvenientes a través de la Asistencia Remota: 💻

ASISTENCIA REMOTA.png

¿Beneficios? ¡No se diga más! Mira todo lo que tenemos preparado para ti, solo presionando el siguiente botón: 👇

VER BENEFICIOS.png

Estas son algunas funciones que puedes acceder desde nuestra aplicación, ¿Qué atajo o acceso directo te gustaría tener en Samsung Members?

1080x564 DEVICE STATUS 3.png

¡Déjanos un comentario con tu respuesta en este artículo!

 

Saludos,

SamsungLatin

114 Comentarios
leonardo1981
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Samsung A72 no actualiza
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SamsungLatin
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Hola leonardo1981, un placer saludarte. 🖐

 

Las actualizaciones de sistema dependerán de muchas variables como el modelo del equipo, el país donde está registrado, si es adquirido con operadoras, región etc.

 

Apenas esté disponible la actualización en tu equipo recibirás una notificación para su descarga.

 

Saludos,

SamsungLatin.

SweetieLou
Active Level 9
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Holaa !!
Si eres Beta Tester de WhatsApp, es por eso que no se descargan, ya que una versión Beta no es muy estable que digamos. De lo contrario, revisa las preferencias de descarga. 🪄🪄
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arce63
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Y como hacer para corregirlo?
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Alshalom
Beginner Level 2
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Hola! Quisiera saber si el. SAMSUNG a02 finalmente será actualizado a android 12 como prometieron al venderlo?. Gracias,. Atte. Alvaro Chacin
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SamsungLatin
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Hola Alshalom, un placer saludarte. 🖐

 

Las actualizaciones de sistema dependerán de muchas variables como el modelo del equipo, el país donde está registrado, si es adquirido con operadoras, región etc.

 

Apenas esté disponible la actualización en tu equipo recibirás una notificación para su descarga.

 

Saludos,

SamsungLatin.

oswaldoSalas
Active Level 1
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Hola tengo un Galaxy a 32 y quisiera que fuera mas fluido
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GerarJr03
Expert Level 5
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Hola oswaldoSalas, 👋 un placer saludarte.
Hermano si deseas un poco más de fluidez y rapidez en tu Galaxy te recomiendo activar las opciones de desarrollador y en las de animaciones y transiciones las desactivas o lo pones en 0.5x y verás que fluidez tendrás en el equipo. Yo le tengo así activado y está que vuela el equipo. 💪
leonardo1981
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Si mi tlf es de 6gn de ram siempre esta en 1.9gb
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oswaldoSalas
Active Level 1
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Gracias amigo