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Pregunta error en carga Galaxy Watch

(Tema creado el: 06-14-2022 10:51 AM)
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JohaoD
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Buenos días comunidad, quisiera preguntar sobre la novedad que tengo en la carga de Galaxy Watch. Dado que al ponerlo a cargar, después de algunos minutos la luz de la base prende y apaga. Y al final no enciende mi Galaxy me imagino que el error es relacionado a la batería o base de carga. A alguien lr ha pasado lo mismo y haya solucionado este tema ? 

2 Comentarios
Jose_Mod
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Hola,

Te recomendamos si el producto aun tiene carga, intenta conectar a tu teléfono, realiza copia de seguridad de tus datos, y restablecer a valores de fabrica el Watch. 

Si no te funciona te recomendamos acercar el producto a uno de nuestros Centros de Servicio autorizados , los puedes ubicar en el siguiente enlace:  https://www.samsung.com/co/support/service-center/


Saludos. 

Zu_de_Samsung
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¡Esperamos que pronto funcione tu Galaxy Watch!

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