Eibra
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el 09-25-2021 02:15 PM
Galaxy Z
Verdaderamente esto se empieza a volver algo más que sorprendente, algo engorroso, algo molesto!
Recibí el correo por parte de Samsung por el pre-registro para la compra del Z Fold 3, lo abro y tal y como lo decía el preregistro decía dar clic en el enlace y obtendriamos el cargador fast-charger... PEEERO dimunuto detalle, no hay ya equipos Z Fold 3!!!
Realmente se toman en serio el tema de quienes se registran, quienes intentan adquirir primero sus equipos?
Y aquí de la molestia se pasa a la decepción!
5 Comentarios
Al-
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09-26-2021 05:52 AM - editado 09-26-2021 05:52 AM
Galaxy Z
Mira, no te hagas b o l a s. Yo fui a una Samsung Store por mi Flip 3 y les pregunté por el Watch 4 el cual no tenían y dije, bueno, no hay problema. Tendrán la funda del Flip 3? No, nos llegan en 4 semanas. 🙃 Entonces mejor fui a Palacio de Hierro y tenían de todo y hasta lo que buscaba, hasta bromeando les dije que deberían de surtir a la tienda de abajo.
A lo que voy es, ve a la tienda de PH seguro lo encuentras y tienen las mismas promociones y es vendedor oficial.
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Eibra
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el 09-28-2021 02:38 AM
Galaxy Z
Gracias, sin embargo no resuelve el tema de raíz ... Cual debería ser el canal directo y de mayor confianza?, una tienda departamental o la marca del producto?
Gracias por tu comentario, es algo que siempre agradezco y saludos!
Gracias por tu comentario, es algo que siempre agradezco y saludos!
Al-
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el 09-28-2021 06:48 AM
Galaxy Z
Entiendo perfecto, pero te digo que así andan las cosas, qué mal, ¿no?
SamsungMembers
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el 09-26-2021 01:51 PM
Galaxy Z¡Hola, Eibra!
Te sugerimos comunicarte con Samsung Store al 800-99-00-211 de lunes a viernes de 9 a 18 horas para que te proporcionen más información.
¡Saludos!
Eibra
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el 09-28-2021 02:36 AM
Galaxy Z
Cuál tipo de información?, no fue muy clara la respuesta a mi queja...
Y si es por llamar para salir con lo mismo$ entonces es sólo aparentar responder a algo por hacer parecer que tienen un buen servicio lo cual es por de más lo suficientemente claro que no existe. Por lo cual reitero, que información se me va a proporcionar?
Y si es por llamar para salir con lo mismo$ entonces es sólo aparentar responder a algo por hacer parecer que tienen un buen servicio lo cual es por de más lo suficientemente claro que no existe. Por lo cual reitero, que información se me va a proporcionar?