ยกเลิก
การแสดงผลลัพธ์สำหรับ 
ค้นหาแทนที่สำหรับ 
คุณหมายถึง: 

หัวข้อเดิม:

การเคลม care+

(สร้างหัวข้อเมื่อ: 05-31-2023 09:30 AM)
172 ยอดวิว
parkinai
Active Level 1
ตัวเลือก
Galaxy Z
เครื่องตกไม่สูงแค่กระจกด้านหลังแตกและเคมจอในด้วยแต่ใช้งานได้ปรกติไม่มีเวลาเข้าซ่อม พอเอาเข้าไปซ่อมรอสี่ชั่วโมงกลับขอรีเซ็ตเครื่องแบบข้อมูลไม่หายเนื่องจากกล้องหน้ามีปัญหาแล้วเปลี่ยนเป็นนัดรับเครื่องอีกวันเนื่องจากล้องอาจมีปัญหาสั่งอะไหล่กล้องมาช่วงสายๆขอล้างข้อมูลเครื่องทั้งหมดช่วงบ่ายจะแจ้งรายละเอียดก็เงียบไปต้องโทรถามใช้เวลาในการรีเซ็ตนานเกินกว่าความเป็นจริงสุดท้ายแจ้งว่าเมนบอร์ดเสียต้องสั่งใหม่ทั้งที่ก่อนเข้ารับบริการใช้งานได้ปรกติมารับเครื่องวันจันทร์พอรับเครื่องเช็เครื่องเรียบร้อยขับรถออกมาระหว่างทางเห็นฝุ่นในกล้องทั้งสองตัวต้องกลับไปให้ทำความสะอาดอีกรอบช่างไม่มีความชำนาญเลย แค่ care+ ของ samsung ถือว่าเยี่ยมากครับ

image


image


page.ForumTopicPage.replies-count.text
ตัวเลือก
Galaxy Z

แอดมินขอเป็นตัวแทน Samsung ขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อส่งเรื่องประสานงานไปทางฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ครับ
- ชื่อนามสกุล
- เบอร์ติดต่อ
- Imei
- Serial No.
- เลขงานซ่อม 
- สาขาศูนย์บริการ

แอดมินแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ โดยเลือกหัวข้อ "สอบถามและช่วยเหลือ" และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการ Inbox มาขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ ขอบคุณครับ

0 คำชม
parkinai
Active Level 1
ตัวเลือก
Galaxy Z
ครับ
0 คำชม