ปัญหาการใช้งาน Z FOLD4

[Prasert_Hor]

ผมอยากจะฟีดแบคเรื่องการใช้มือถือ z fold 4 หน่อยนะครับ พอดีใช้มาได้ 2 สัปดาห์แล้ว แต่พวกแอพ shoppee lazada tiktok หน้าจอ ratio มันชอบเพี้ยนๆ กับเวลาใช้แอพประชุม มันชอบย่อหน้าจอลงมาเอง อยากให้ทางsamsungช่วยแก้ไขให้หน่อยนะครับ มันใช้แล้วหงุดหงิดมากๆ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนให้ส่งFeedback ปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ

- รายงานข้อผิดพลาด

- เลือกอาการที่พบหรือ Others  

- แนบภาพอาการที่พบ

- ส่ง

- จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบและแก้ไขครับ 

[Prasert_Hor]

รายงานไปแล้วครับ

[Owlogic]

ผมใช้ Z fold 4 ขึ้นปีที่ 2 มีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอตลอด
(ซื้อตอนเครื่องออกชุดแรก กันยายน 2021)

ปีแรก (กันยายน2022) หน้าจอดับสนิท ต้องเข้าศูนย์เปลี่ยนหน้าจอ

ปีสอง (ตุลาคม 2023) เปิดไวไฟไม่ได้ หลังจากการอัพเดท

*(16/10/2023) พรุ่งนี้นัดเข้าศูนย์บอกต้องเปลี่ยนจออีกแล้ว และมีค่าใช้จ่าย (เนื่องจากประกันหมดกันยายน 2023)
แล้วรอบนี้ต้องรอหน้าจอ ถึงวันที่ 20 พย.2023

ผมค่อนข้างผิดหวังมากกับประสบการณ์ 2 ปี
ในการใช้งาน Galaxy Z Fold 4 ครับ

หวังว่าจะได้รับการแก้ไข

ภูมิ 0981499944