ปัญหาอัพเดตซอฟแวร์​ samsung​ Fold​4

[EarnArin]

เราใช้fold4 มา1ปีกับ3เดือน​ เราอัพเดพซอพแวร์วันที่11/3/67โดยใช้wifiบ้าน​พอวันรุ่งขึ้นเกิดอาการเชื่อต่อบูลทูธนาฬิกาwact5ไม่ได้​เชื่อมต่อwifiที่ทำงานไม่ได้​ ไปที่ศูนย์ที่แรกเค้าบอกต้องรีเซ็ทการตั้งค่าใหม่ทั้งหมด(ซึ่งเสียเวลาทำงานมาก)​พอรีเซ็ทแล้วแก้ไม่หายแนะนำให้ไปศูนย์ซัมซุงใหญ่ที่มีช่างพอไปขอเวลาตรวจสอบ30นาทีพอเส่ดแล้วแจ้งว่าสายแพรเสีย​ต้องเสียค่าซ่อม6,700เราบอกว่าทำไมต้องเสียพี่ไม่ทำหล่นเลยนะมันเปนเพราะอัพเดตซอฟแวร์ที่ทางsamsungให้อัพเดตอ่ะแล้วพี่ผิดตรงไหน​ พนักงานเดินไปคุยกับช่าง​แล้วเดิยมาบอกเราว่าหาส่วนลดให้เหลือ3,900เราบอกว่าทำไมต้องจ่ายพี่ไม่ได้ทำหล่นเลยนะ สักพักพนักงานอีกคนเดินมสเอาเครื่องเราไปรีเซ็ทอีกรอบที่นี้ใช้wifiกับบูลทูธได้​ เราก็กลับบ้านใช้งานปกติวันรุ่งขึ้นเหมือนเดิมใช้wifiกับบูลทูธไม่ได้อีกแล้วและอาการที่เพิ่มขึ้นมาคือหน้าจอกระพริบเป็นระยะที่นี้เครียดเลยถ้ากับไปศูนย์ราคาก็คงแพงแน่ๆ​คืองงมากไม่เคยทำหล่นเลยเพื่อนที่ทำงานยังพูดเลยว่าเราถนอมเครื่องขนาดนี้ยังเป็นอีกเหรอ​คือประกันหมดปุ๊ปกะวางยากัยเลย เจอแบบนี้เสียความรู้สึกเสียเวลาจิตตกมากไม่มีความสุขเลย​เราเสียไปแพงมากนะกับเครื่องทำไมไม่มีอะไรซัพพอร์ตเรา​เราต้องจ่ายในสิ่งเราไม่ได้ทำเลยย​ตอนคุยกับพนักงานก็พูดแต่เราทำตกใช่ไหม​ทำตกรึเปล่า​อยากจะบอกว่าเราซื้อเครื่องราคาแพงขนาดนี้เราต้องดูแลถนอมและพึงระลึกตลอดล่ะว่าอย่าทำตกจะมายัดเยียดให้ทำตกอย่างเดียวเลยย​งงมาก

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ครับ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Imei
- Serial No.
- เลขงานซ่อม (ถ้ามี)
- สาขาศูนย์บริการที่ติดต่อ

แอดมินแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติม Call Center 1282 ตลอด 24 ชั่วโมง ขอบคุณครับ

[EarnArin]

ค่ะ

[popeye1150]

เครื่องของแฟนผมก็เป็นเหมือนกันครับ หลังจากอัพเดทแล้วจอก็กระพริบ ผมสามารถติดต่อกับทางไหนได้และจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรครับ โดยที่เราไม่ควรที่จะต้องมาเสียค่าใช้จ่ายเพราะสาเหตุมาจากการอัพเดทของซัมซุง

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ครับ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Imei
- Serial No.

แอดมินแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติม Call Center 1282 ตลอด 24 ชั่วโมง ขอบคุณครับ

[TonNoon]

Fold4 อัพเดทชอร์ฟแวร์ เวอล่าสุด 04/2024 แล้วหน้าจอกระพริบทั้งจอหน้าและจอในค่ะ

ทำตามแล้วอาการยังไม่หายค่ะ

[TonNoon]

Fold4 อัพเดทชอร์ฟแวร์ เวอล่าสุด 04/2024 แล้วหน้าจอกระพริบทั้งจอหน้าและจอในค่ะ

[TonNoon]

ทำตามแล้วอาการยังไม่หายค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม ส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ เพื่อส่งเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นัดจองคิวศูนย์บริการให้ครับ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง 
- Serial no 
- สาขาที่สะดวก
- วันและเวลาที่สะดวก
ขอบคุณครับ