Actualicé mi Z Flip 5 a One UI 6.1 . Cuando inicio, en pantalla aparece "Le damos la bienvenida...etc, etc.", más abajo "Explorar"
luego pide "Inicio de sesión" pero no reconoce el N° del teléfono ni el correo electrónico y de allí NO SE PUEDE SALIR, por lo que el teléfono queda inutilizado. Lo reinicié varias veces y nada.
Ayuda, por favor. Muchas gracias.
Carlos Pueblas escribe. E-mail: cpueblas@gmail.com
Por qué te dio la bienvenida si no lo reiniciaste a valores de fábrica?
Y por qué te pide número de teléfono o mail?
Cuando lo reiniciás o apagás (cuando se actualiza se reinicia), te pide la contraseña del celular.
Si ponés muchas veces la contraseña de manera incorrecta, por cuestiones de seguridad, te pide la cuenta de Google que tenés asociada al celular y la contraseña de esa cuenta.
Estás seguro que asociaste esa cuenta al celular? No tendrás otra?
