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em 01-29-2023 10:48 PM
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em 01-29-2023 10:54 PM
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em 01-29-2023 11:45 PM
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em 01-30-2023 08:33 AM
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em 01-31-2023 12:18 PM
Galaxy ZOlá, manupimenta!
Sinto muito por isso! Como você não está conseguindo fazer a calibragem, sugiro que fale com o suporte através de seu app da Comunidade mesmo para ter um auxílio mais preciso na sua questão. Para fazer isso, na página inicial do app olhe para o canto inferior direito da tela e clique na opção "Suporte" > Na tela de “Suporte” você precisa deslizar a tela até a parte de “Ajuda Rápida” e selecionar a opção “Conversa por texto”, onde será direcionado(a) ao Live Chat.
Mas se não quiser, o que pode fazer é a restauração de fábrica. E então, persistindo, levar à assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima (desça a página e selecione a categoria do seu aparelho, e então coloque seu CEP para localizar): https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem direta para darmos continuidade.
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em 02-01-2023 04:32 PM
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em 02-01-2023 10:50 PM
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em 02-01-2023 11:50 PM
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em 02-01-2023 04:33 PM
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em 02-01-2023 10:49 PM
Galaxy Z