Compre mi nuevo celular y no me aparece lo del ebaucher me podrían ayudar

[marina_borget]

Compre mi nuevo celular y no me aparece lo del ebaucher no se como se canjea alguno sabe que pudo haber pasado

[elpeladotecno]

Cuando lo compraste?
Cuando te llegó?

[marina_borget]

Lo compre el domingo

[nazarenoc98]

Hasta el 02/03 estaba disponible el e-voucher con la compra de tu equipo Samsung S23

[marina_borget]

Claro pero nosotros lo compramos el 5 y decía que había un ebaucher de 18mil pesos con la siguiente compra

[Vannni]

No creo que lo puedas canjear ya q era hasta agotar stock espero q tengas suerte

[PoPeiTa]

Los 18mil son extracredito. Aparece a los 10 dias de comprado el equipo. Busca un moderador y comunicate por mensaje, te va ayudar

[Soy_Brit]

Hola @marina_borget 👋

El beneficio de extra crédito de $18.000 puede demorar unos 10 días en aparecerte en la app para descargar. Si transcurrido ese tiempo, no figura tu evoucher, te podés volver a contactar y con gusto te ayudamos con la gestión!😊

 Te dejo este posteo, donde podrás ver el detalle de cómo canjear este beneficio👉 https://r1.community.samsung.com/t5/beneficios/preguntas-frecuentes-sobre-extra-cr%C3%A9dito-ac%C3%A...

Quedo atenta a cualquier duda!

[marina_borget]

Uuuuuuuuuu

[HUR-Z]

Hola Mariana. Por lo que comentas, debes estar hablando del beneficio extra crédito. Si compraste en forma online por shop.samsung te corresponde el mismo.
Te dejo los términos y condiciones de esa acción comercial. https://r1.community.samsung.com/t5/beneficios/preguntas-frecuentes-sobre-extra-crédito-acá-te-aclar...