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Tema original:

Contratar Care+ despues de la compra

(Tema creado el: 08-25-2022 04:05 PM)
lipigl
Active Level 1
Opciones
Galaxy Z
Mala primera experiencia con el Shop de Samsung...
Según el sitio se puede contratar el seguro Care+ Black de mi Z Flip 4 hasta 30 días despues de comprar el celular. 


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Por este motivo decidí no contratarlo al momento de la compra.
Luego de obtener el celular quiero contratar el seguro, pero desde soporte me dicen que si quiero hacerlo ahora tengo que gastar mi eVoucher, y es la única manera.


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Asi que por haber confiado en lo que decía el sitio, me tengo que perder de canjear el voucher por el cargador y la funda? Me parece absurdo.

3 Comentarios
kv0125
Active Level 3
Galaxy Z
Cada canal dice algo distinto. Imposible confiar en ellosScreenshot_20220825-160450_Samsung Members.jpg
HUR-Z
Expert Level 5
Galaxy Z
Contratar Samsung Care en los lanzamientos siempre fue complicado. Todavía recuerdo que era una misión casi imposible en el lanzamiento de la generación anterior de plegables.
Al ser muy bueno el precio promocional, lo aconsejable es sacarlo al comprar el equipo. Después te van a poner trabas de todo tipo.
LarreaJoa
Active Level 2
Galaxy Z
Buenas, yo lo pude contratar presencialmente en la tienda del Dot con el descuento de la precompra