Tópico original:

Defeitos no meu celular

(Tópico criado em: 12-18-2022 01:42 PM)
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gio2005
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Galaxy Z
Comprei um Zflip3 em janeiro desse ano, depois de alguns meses a pelicula comecou a descolar mas tudo bem.
Agora a tela esta com uma mancha preta e o vidro traseiro esta descolando, fui a uma loja da samsung e eles disseram que é mau uso e a assistencia nao poderia ajudar, mas eu nunca nem ao menos derrubei meu celular... alguem sabe me ajudar? 
6 Comentários
hellenbispo
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Galaxy Z
Abre uma reclamação no reclame aqui. Talvez a Samsung consiga te ajudar.
gio2005
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Galaxy Z
vou tentar!!
Renata_S23FE
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Galaxy Z
Tentou ir direto na assistência técnica? As vezes nas lojas fazem pouco caso.
gio2005
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Galaxy Z
entao, fui na loja e o moço ate falou pra eu ir na assistência pra trocar a película, mas que a questao da tela e do vidro atrás eles nao ajudariam :((
Renata_S23FE
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Galaxy Z
Mas vai igual na assistência, quando vê eles podem sim te ajudar!
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Moderadora_Marina
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Galaxy Z

Bom dia, gio2005. Tudo bem? Lamento por esse ocorrido com o seu Galaxy Z Flip 3. Para este caso, leve-o em um centro autorizado para análise, assim os técnicos poderão lhe ajudar. Encontre as assistências próximas entrando em contato com o time de smartphones pelo 4004-0000 (capitais), o 0800 555 0000 (demais cidades), acessando: http://spr.ly/end-assist-tec

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