Hoje começou um problema com o meu flip4 que ao ler na internet já trata-se de um problema recorrente. O meu celular está desligando sozinho ao fechar. Faz aproximadamente 3 semanas que atualizei para a UI 6.1. Poderiam me ajudar, por favor?
Recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung para obter assistência personalizada. Nós podemos ajudar a diagnosticar o problema e fornecer orientações especifica para o seu caso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
Por favor, siga os passos abaixo para otimizarmos o funcionamento do seu aparelho e verificar se a função REINICIO AUTOMÁTICO está habilitada.
- Desabilitar função Reinicio automático: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO E BATERIA > MENU MAIS (TRÊS PONTOS NO CANTO SUPERIOR DIREITO DA TELA) > AUTOMAÇÃO > DESABILITAR REINICIO AUTOMÁTICO EM HORÁRIOS DEFINIDOS. Esta função quando habilitada reinicia o aparelho automaticamente nos horários pré-definidos pelo usuário.
Me informe quando terminar estas configurações, ok?
Vai nas configurações e na aba de pesquisa, procura por reinício automático. O meu tá com o mesmo problema mas essa solução não me ajudou. Na verdade o meu desliga só o display mas o aparelho continua funcionando
