Fotos de cerca de muy mala calidad

[Marukita35]

Alguien sabe si vendrá alguna actualización para la cámara del zflip 6? Las fotos de cerca a objetos son HORRIBLES!!! tenía el z flip 5 y sacaba espectacular, lo cambie al 6 por la publicidad de la cámara y me siento estafada. Ya lo llevé al técnico y me dijo que si, que las fotos de cerca no son buenas, que espere a que Samsung saque una actualización. El celular lo uso para trabajar y estoy muy desanimada ya que las fotos son horribles, voy a adjuntar una y hagan zoom y van a ver la calidad.

Así es la calidad! Un espanto 

[Gabruchi]

Lo compraste hace mucho? No estás a tiempo de devolverlo? A lo mejor deberías ponerte a leer como sacar fotos sin el auto focus y configurar vos misma la cámara. Acá uno de los Members, Santi, hizo un tutorial, tal vez te sirve.

https://r1.community.samsung.com/t5/withgalaxy/tutorial-cómo-hacer-las-mejores-macro-fotografías-con...

[Marukita35]

Lo compré en diciembre del año pasado, ya hice miles de reclamos pero no me dan ninguna solución, para devolverlo eran 10 días de prueba y yo me di cuenta de la calidad de las fotos después de esos días. La verdad me siento muy desilusionada y lo uso para vender mis servicios de uñas pero como veras no sirve.

[Gabruchi]

Probá sacar las fotos con el tutorial que hizo Santi.

Sino, el mes que viene o en marzo a lo mejor con la actualización de Android mejore, pero mientras tanto... Fijate si te sirve sacarlas con el tutorial de Santi, a lo mejor con eso lo resolvés. La otra es sacar las fotos con un programa distinto al que trae el celular pero suelen ser pagos.

El teléfono anterior ya no lo podés recuperar, así que no te hagas malasangre al vicio, da vuelta la página y pensá cómo lo podés solucionar hasta que haya una actualización. Pero no le pongas todas las fichas a la actualización porque puede no resolverlo.

[Marukita35]

Hola!! Sabes que imtente con el tutorial y saca igual, no mejora nada! Si, voy a esperar a la actualización y su no mejora voy a tener que venderlo porque yo hago uñas y desde que tengo este celular las fotos no dicen nada, miro en mi IG las fotos con el zflip 5 y eran espectaculares.
Muchas gracias por tus palabras 😊 y por la ayuda de todos!

[Soy_Tony]

Hola @Marukita35 👋 cómo estás?

👀Estamos viendo tu consulta, vamos a derivarla con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Saludos!📸

[Marukita35]

Muchísimas gracias 🙏

[Marukita35]

Hola!! Pudieron ver este tema? Sigo esperando respuesta!! Necesito un celular que saque buenas fotos ya que lo uso otra trabajar! Ayúdenme por favor! Pague mucho dinero, si lo puedo cambiar por otro modelo se los voy a agradecer

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos acercarte a uno de nuestros Stores para que lo revisen. Podés encontrar los Stores con soporte técnico más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

[Marukita35]

Hola! Ya lo lleve al Samsung del Alto Avellaneda Shopping y lo revisó un técnico quien dijo que esta todo bien, que la cámara no es nítida para objetos de cerca, que deberían sacar un parche, ya hablé con medio mundo ya mande mail al Samumg y todos me mandan al técnico, PERO YA LO HICE!!! y nada, el celular saca horrible!!! Gaste mucho dinero pensando que estaba INVIRTIENDO y retrocedí, yo hago uñas y las fotos son malísimas, con el z flip 5 eran espectaculares, la verdad estoy muy triste, la plata me cuesta ganarla y lo uso para trabajar, ya probé con todo, ya configure y desconfiguré la cámara, hice TODO! Samung deberia hacer algo!!!! Y urgente