Justo el 20 de junio se actualizo mi Samsung Z Flip 3 y despues le salio una linea verde en la pantalla, jamas se ha golpeado esta en perfectado estado pero me asombra que una simple actualizacion pueda ocacionar este daño al telefono, ojala me puedan ayudar ya que es error de Samsung asi el telefono no se encuentre en Gaarantia.
Lamento lo que te está pasando. En tu situación haría lo siguiente:
1) probar si reiniciando el teléfono se soluciona.
2) verificaria si hay actualizaciones pendientes.
3) le haría un wipe cache partition https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/borrar-cache-luego-de-los-parches-y-updates/td-p/150014...
4) backup y reseteo de fábrica.
Previo a todo esto llamaría a soporte de Samsung por si te dan alguna otra opción. Te dejo el teléfono.
Ojalá lo puedas solucionar! 🤞🍀
1) probar si reiniciando el teléfono se soluciona.
2) verificaria si hay actualizaciones pendientes.
3) le haría un wipe cache partition https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/borrar-cache-luego-de-los-parches-y-updates/td-p/150014...
4) backup y reseteo de fábrica.
Previo a todo esto llamaría a soporte de Samsung por si te dan alguna otra opción. Te dejo el teléfono.
Ojalá lo puedas solucionar! 🤞🍀
