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el 04-14-2023 09:52 AM
Galaxy ZHace 6 meses me compré un fold 4 y de una noche a la mañana dejo de funcionar.
El servicio técnico me dijo que se mojó y no tiene garantía. Por un lado nunca se me mojó el equipo y por otro lado, se supone que es resistente al agua. Resiste estar sumergido a 1.5 metros en agua dulce durante 30 minutos.
A mi nunca se me mojó, ni siquiera con un vaso de agua. Samsung no se hace cargo de la falla del teléfono y nunca se contactó la persona que perito el teléfono.
El telefono falló, yo le di un uso adecuado y cuidadoso. Gracias Samsung por estafarme
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el 04-14-2023 10:11 AM
Galaxy ZEl otro día un usuario posteó que se lo tomó la garantía.
Ojalá te den respuesta. No fuiste a otro servicio ténico?
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el 04-14-2023 10:52 AM
Galaxy Z- Marcar como nuevo
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el 04-17-2023 01:34 PM
Galaxy ZHola! Te escribí por mensaje directo. Gracias!