Notificação Novo Correio de Voz

[elizabethdias4]

Não consigo apagar definitivamente a notificação Novo Correio de voz. Deslizo para a esquerda, porém pouco segundos depois a notificação reaparece.

Já tentei resolver em NOTIFICAÇÕES, APLICATIVOS, NA OPERADORA... Há cerca de 10 dias o problema ocorre. Galaxy ZFLIP5. 

[EmersonRE]

Único jeito é ir até uma loja da Claro e pedir para eles resolver pra vc. E por isso que eu uso a Vivo a muitos anos não tenho esses problemas

[elizabethdias4]

Infelizmente na loja, nem conseguiram compreender o problema. Creio que seja um problema da Samsung mesmo.

[Jefferson_Lima]

Não uso a operadora CLARO sou cliente VIVO e lá conseguir fazer via sistema automático mas creio que seja possível sim. Porém a caixa postal para ser desativado é preciso primeiro ouvir todos os recados disponíveis e depois de finalizado entrar em contato direto com a chamada via ligação se não me engano a central de ligação e resolução de atendimento é *1052 e *555 (Claro) Siga os passos decorrente a sua franquia.

[EmersonRE]

Vc pode tentar retirar o chip da operadora e reiniciar o aparelho e colocar de volta o chip pra ver se sai se não sair aí e só indo em uma loja representante da Claro

[elizabethdias4]

É chip virtual (ou algo assim).

[Anonymous]

Consegui desativar isso na claro ligando pro *100

[TiagoOz]

Não tem aplicativo, não tem jeito, nem cambiarras para tirar isso. Ou é escutar a mensagem ou se não usa pedir para bloquear ela.

[juvenalio]

Você deveria desativar os correios de voz na sua linha ao invés de tentar tirar a notificação

O meu número é bloqueado de receber correios de voz, resolveu o problema. Para isso cada operadora funciona de um jeito diferente

Você pode seguir as opções da imagem, ou ver no link se lhe ajuda

https://melhorplano.net/claro/planos-claro/caixa-postal-claro/desativar-caixa-postal-claro

[red_moon_]

Ligue para o número do correio de voz da sua operadora e eles te darão a opção de desativar o correio de voz

[elizabethdias4]

Grata pelo interesse de todos. Consegui resolver o problema. Verifiquei junto a Claro, que o e-sim estava com mal funcionamento. Quando o e-sim voltou a funcionar, pude acessar o *555 e bloquear definitivamente a caixa postal. Eu já havia tentado bloquear a caixa postal através do APP da Claro, sem sucesso.