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Pantalla Fold 3

(Tema creado el: 03-11-2022 08:24 AM)
Luisc274
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Galaxy Z
Cómo se reclama por garantía por la pantalla de Fold 3?
Se comenzó a despegar en el pliegue de la pantalla. Cómo se soluciona esto?
15 Comentarios
Luisc274
Active Level 2
Galaxy Z
4 meses de uso
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Nicolas_Garcia
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Opciones
Galaxy Z

Hola Luisc274! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles. Acordate de acercarlo con la factura de compra. 

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Luisc274
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Galaxy Z
Si, ya me puse en contacto. Tengo que dejar el equipo por algunos días hasta que lo revisen
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Vash_Overwrite
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Galaxy Z
Y si pasa esto dentro el período de la garantía, también lo cubre?
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PepeChico
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Galaxy Z
Te comento que estoy por iniciar una demanda legal a Samsung porque la segunda vez que se fisuro el pliegue ocurrió a 3 meses y 2.dias de la primera reparación, y no reconocen la garantía de una evidente falla del producto. Una vergüenza
Luisc274
Active Level 2
Galaxy Z
Yo lo hice arreglar por fuera de la garantía porque no me podía quedar sin el teléfono por tanto tiempo.
Le falta mucho a la tecnología y el soporte de Samsung es de regular a malo.
Hasta ahora no se ha vuelto a romper pero me estoy por pasar a iPhone y al fold se lo dejo a algún familiar.
Si la marca sabe que es un producto que puede llegar a romperse debería de agilizar el tema de la garantía. Como dije le falta mucho a la tecnología para ser óptimo.