cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Pixeles en Z Fold 3

(Tema creado el: 09-30-2022 02:33 AM)
TreeNix
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy Z
en mi Z Fold 3 aparecieron 3 puntos pequeños de colores (rojo , azul, verde y rosa) y están ahí siempre, ya probé reiniciarlo, busque soluciones el youtube y no se como. Alguien sabe que se daño y si tiene solución?
7 Comentarios
nazlii
Active Level 8
Galaxy Z
Hola, en la app de members tenés un apartado para hacer pruebas. No sé si habrá alguno por pantalla (sé que hay del táctil), de todas formas te recomiendo que lo lleves al servicio técnico (sobre todo si está en garantía) porque por lo que decís parece ser una falla de la pantalla
TreeNix
Beginner Level 4
Galaxy Z
si, ya intente pero es una falla de la pantalla
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy Z
Todavía está dentro del año de compra el celular? Lo preguntó por la garantía.
TreeNix
Beginner Level 4
Galaxy Z
hace 1 mes y medio, ya hable con Samsung, tengo que llevarlo a ver
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy Z
Perfecto 👍, llévalo a Samsung y no te olvides de comentarnos luego.

Si puedes haz un backup en tu Computadora con SmartSwich de Samsung de todos tus datos e información, al igual que del Whatsapp.
VaniH
Expert Level 2
Galaxy Z
Hola! Proba con *#0*# eso hace la prueba de pantalla en diferentes colores. Si cuando cambia de color esta en negro es que se quemaron los pixeles
Soy_R0
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Z

Hola @TreeNix 👋, cómo estás?

Te sugerimos acercar tu dispositivo a un centro de soporte para que puedan ver el inconveninete con mayor detalle. Acá podés consultar el más cercano a tu domicilio 👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/

Saludos 🖖